欧安尼热水器全国各24小时售后服务点热线号码
更新时间:2025-03-19 15:03发布时间:5个月前人气:1
温馨提示:此页面由第三方提供, 乐修网提供家电维修号码:400-966-8255欧安尼热水器全国各24小时售后服务点热线号码欧安尼热水器售后全国统一24h在线报修:400-966-8255(温馨提示点击该号码即可拨打)如果产品在使用过程出现问题,请按照以下资料内容进行操作解决,如果解决不了问题。可按照以下两个解决方法进行处理。解决方法一;请拨打技术服务热线进行咨询将有客服人员为您解答:400-966-8255(温馨提示点击该号码即可拨打)解决方法二:根据以下资料进行简单操作看能否解决问题。尊敬的用户您好;如果欧安尼热水器在使用过程中出现故障问题,可参考以下内容进行故障排查故障一:水不热具体原因(1)燃气压力低:燃气管道堵塞、燃气管路压力低。(2)水流量过大:管道压力过大、管道口径太大。(3)可能是设置不当,应该调到或冬天的位置,而现在调在中档或春秋档。维修方法(1)自查燃气管道是否堵塞,可从燃气表具的位置接一根管道到欧安尼热水器燃气进口处,直接和欧安尼热水器相接,如欧安尼热水器能正常工作,表示具到欧安尼热水器进口位置的的管路有堵塞,需要请燃气公司检查燃气管路压力。(2)可关小进水管的阀门、及提高欧安尼热水器的设定温度。(3)按说明书上的使用方法,慢慢的调节档位,直到感觉合适为主。故障二:欧安尼热水器点燃后冷暖无常具体原因(1)主要是强排风欧安尼热水器的特性,不是故障。强排风欧安尼热水器是为了提高用户使用的安全性,在欧安尼热水器点燃前设置了前清扫,在欧安尼热水器熄火后进行后清扫,将欧安尼热水器中原有的废气排出欧安尼热水器内,所以造成重新开水后又有一段冷水出现。(2)因用户的到欧安尼热水器出水管的距离长短,及欧安尼热水器将冷水加热到热水需一定的时间,造成欧安尼热水器点燃后有一段冷水的原因。维修方法用户可缩短该段时间,将欧安尼热水器先设置在高温档,等水热后再将水温设置在需使用温度,注意室内温度,不要感冒了。故障三:欧安尼热水器故障代码大全1、E1:点火失败或中途熄火①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。2、E2:风压异常或风机故障①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;②当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。3、E3:防干烧装置动作①当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。②当热熔断器组件断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。4、E4:感温探头故障 进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损5、E5:超温故障 出水温度连续10秒超过93℃时,程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。6、E6:伪火故障 若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒,则火焰检测有可能判定有剩余火焰,此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。故障四:风机运转声音具体原因新用户使用不了解机器内部装有鼓风装置,工作时,电机加上风动产生噪音,影响使用。维修方法遇到噪音,先看零件是否松动或者其它的位置出现了问题,可和售后联系,派人来检修。故障五:出水过热和调温不良具体原因欧安尼热水器出水的温度和出水量是密切相关的,机器在输出相同的功率下,出水量小,必然会引起出水温升高;出水量大,出水温度相对就低;当出水量小到超出了机器的正常工作的小极时,必然会让出水过热,此时无法调节水温。维修方法面对数量大小和温度高低的问题,测试水压是否不稳,若是,可避开高峰期,这是现实问题,自己无法更改。故障六:出水量小而引起停机具体原因当出水量小到超出了机器的正常工作的小极时,出水量会过热,会让智能型机器显示16故障;普通机器引发温度继电器工作,让机器停止工作或停机后又启动。欧安尼热水器 E0——进水温度传感器出现故障。 E1——不着火或中途熄火。 E2——热电偶动作保护。 E3——烟道不畅,风压过大。 E4——风机或其驱动电路故障。 E5——超温保护。 E6——出水温度传感器故障。 E7——拨码开关选择错误。常见故障及排除方法作简介。一、欧安尼热水器的结构欧安尼热水器由进出水系统、燃烧室、热交换器;进气及点火系统;电 气控制三大部分组成。其管路部分包括水路和气路;点火部分则包括 点火针、火焰感应针和点火控制模块。二、使用方法 1.在开启热水开关前应先确认点火是否正常及水供应是否充足; 然后开启气阀再开热水开关,欧安尼热水器开始工作。注意次使用或者 长久未用时,因管内存有空气,主燃烧器就不易点燃。发生这种情况 时,请关闭热水开关或进水开关,约5秒钟后重新启动,直到点燃。 2.使用完毕,应先关闭冷、热水开关,停止使用后必须关闭气 源开关,以防出现意外事故。 3.温显窗及保护功能说明 (1)温显窗能显示火焰、出水温度及电池电压;出现意外时, 能自动关闭燃气通道,蜂鸣器报警,同时显示器显示故障代码。 (2)故障代码意义 接口故障 (e0) 温度传感器开路或短路; : 点火系统故障 (e1) : 点火结束后,还未检测到火焰;燃气不足或意外熄火(e2) :正常 燃烧后,检测不到火焰。出水温度过高(e3) :出水温度超过80 ℃或干烧。应更换电池(e4) :电池电压低于2v。欧安尼热水器维修服务中心本着“用心服务,全心全意” 的宗旨,经我中心技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除。取得了广大用户和同行的好评。为了能更好的服务于客户,在全国各区设有多个维修分点,对于当前欧安尼热水器售后的收费不合理 价格无调度 公司采取措施;管理统一化 报修一在线 乱收费。欧安尼热水器售后服务报修流程:1.拨打电话 说明故障2.预约时间.上门服务3.开机试验检查故障4.预报费用排除故障5.客户验收填写保修单6.清理现场满意服务欧安尼热水器维修服务承诺a、保证上门及时性,严格按照约定时间上门服务。b、选用配件方面严把关,假冒伪劣配件的使用。c、严格按维修程序及操作规程执行,确保维修。d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。e、修复后的家电产品保修期为三个月,在保修期内如因维修或配件问题,造成用户的机器再次出现原故障,我们将负责免费进行维修。欧安尼热水器24小时服务中心,欢迎您的咨询。多年来,我们本着信誉至上, 至信至诚, 开拓市场, 争创, 以信为本,以质求生的宗旨目标,以技术, 的服务受到了广大客户的认同和称赞。全国售后维修服务网点直辖市维修网点↓北京:东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、石景山天津:和平、河西、河东、河北、红桥、南开、滨海新区上海:黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦重庆:渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡广东省维修网点范围↓深圳:罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏广州:天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗东莞:莞城、长安、南城、东城、虎门、万江、寮步、大朗、塘厦、常平、大岭山、樟木头、石龙、松山湖佛山:禅城、南海、顺德、高明、三水中山:石岐、东区、西区、南区、五桂山珠海:香洲、斗门、金湾、功能、万山、横琴新区惠州:惠城、惠阳、博罗、惠东、大亚湾汕头:金平、龙湖、澄海、潮阳、潮南、濠江、南澳湛江:赤坎、霞山、坡头、麻章茂名:茂南、茂港、电白江门:蓬江、新会、江海、台山、鹤山、开平、恩平、南新、北新广西省维修网点范围↓南宁:青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘柳州:城中、鱼峰、柳北、柳南、柳城、柳江桂林:七星、象山、秀峰、叠彩、雁山、临桂、灵川玉林:玉州、福绵、北流、容县梧州:蝶山、万秀、长洲、岑溪、苍梧钦州:市区、钦南、钦北、灵山湖南省维修网点范围↓长沙:望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、开福株洲:天元、荷塘、攸县、石峰、茶陵、芦淞、炎陵益阳:赫山、资阳、沅江、南县、桃江、安化常德:武陵、鼎城、津市、澧县、桃源、安乡衡阳:蒸湘、雁峰、石鼓、珠晖、南岳、立新开发区湘潭:雨湖、岳塘、九华经济开发区岳阳:岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山陕西省维修网点范围↓西安:雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区咸阳:秦都、渭城、兴平、三原、泾阳宝鸡:渭滨、金台、陈仓、岐山汉中:汉台、城固、南郑、洋县四川省维修网点范围↓成都:金堂、武侯、锦江、成华、金牛、青羊、新都、青白江、郫县、温江、龙泉驿、双流、都江堰绵阳:涪城、游仙、江油、高新区德阳:旌阳、什邡、绵竹、罗江、中江南充:顺庆、高坪、嘉陵、阆中、仪陇、南部、蓬安、营山宜宾:翠屏、南溪、江安、长宁、宜宾县自贡:大安、贡井、沿滩、自流井泸州:江阳、龙马、潭纳达州:通川、万源、达县、宣汉、开江遂宁:船山、安居、蓬溪、射洪攀枝花:东区、西区、仁和湖北省维修网点范围↓武汉:武昌、洪山、黄陂、江岸、江汉、蔡甸、东西湖宜昌:西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗襄阳:樊城、襄城、襄州、宜城、老河口荆州:沙市、荆州、洪湖、石首、松滋十堰:张湾、茅箭、丹江口、武当山黄石:黄石、港西、塞山、下陆、铁山、团城山孝感:孝南、孝昌、云梦、应城、大悟黄冈:黄州、武穴、麻城、浠水、黄梅、蕲春荆门:京山、沙洋、钟祥、东宝山东省维修网点范围↓青岛:南区、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛济南:槐荫、历下、天桥、市中、历城、长清烟台:芝罘、福山、牟平、莱山潍坊:潍城、寒亭、坊子、奎文临沂:兰山、罗庄、河东、郯城、费县、临沭、沂南、蒙阴泰安:泰山、岱岳菏泽:牡丹、郓城、鄄城、曹县、定陶、成武江苏省维修网点范围↓苏州:吴中、相城、姑苏、沧浪、金阊、工业园、高新、吴江南京:鼓楼、玄武、白下、建邺、下关、江宁、浦口、六合无锡:梁溪、滨湖、新吴、惠山、锡山常州:天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰徐州:新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里南通:崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安扬州:广陵、维扬、邗江、江都、仪征、高邮盐城:亭湖、盐都、大丰、阜宁、射阳、滨海、响水、建湖、东台淮安:清河、清浦、淮阴、淮安、涟水、洪泽、金湖连云港:新浦、连云、海州、赣榆泰州:海陵、高港、兴化、靖江、泰兴浙江省维修网点范围↓杭州:西湖、拱墅、江干、下城、上城、余杭、萧山、滨江、建德、富阳、临安、桐庐、淳安宁波:海曙、江东、江北、鄞州、北仑、镇海、余姚、慈溪、高新区温州:鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、永嘉、洞头、平阳、泰顺金华:义乌、东阳、兰溪、浦江嘉兴:南湖、秀洲、平湖、海盐、经济开发区台州:椒江、路桥、黄岩、仙居、天台、三门绍兴:越城、镜湖、袍江、滨海、柯桥、上虞湖州:吴兴、南浔、长兴、德清义乌:稠城、北苑、稠江、江东、后宅、城西河南省维修网点范围↓郑州:中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区洛阳:涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川新乡:红旗、卫滨、凤泉、牧野、卫辉南阳:卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野安阳:文峰、北关、殷都、龙安、安阳焦作:解放、山阳、中站、马村、高新、孟州、沁阳商丘:梁园、睢阳、永城、宁陵、虞城、民权开封:鼓楼、龙亭、顺河、金明、通许、尉氏、禹王台周口:川汇、商水、淮阳、太康、鹿邑、西华平顶山:新华、卫东、湛河、石龙安徽省维修网点范围↓合肥:蜀山、庐阳、包河、瑶海、经开、高新、新站芜湖:镜湖、鸠江、无为、弋江、三山、南陵蚌埠:蚌山、禹会、淮上、怀远、固镇、龙子湖安庆:大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山六安:金安、裕安、舒城、六安市马鞍山:花山、雨山、含山、当涂、金家庄辽宁省维修网点范围↓沈阳:和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪大连:西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园鞍山:铁东、铁西、立山、海城、千山、岫岩锦州:凌河、古塔、太和、松山营口:站前、西市、老边、盖州、、鲅鱼圈盘锦:盘山、大洼、兴隆台、双台子江西省维修网点范围↓南昌:东湖、西湖、新建、南昌、湾里、青山湖、青云谱赣州:章贡、南康、瑞金、赣县、信丰、大余、上犹、崇义、安远、龙南、定南、全南九江:庐山、瑞昌、武宁、修水、永修、德安、星子、九江县、共青城宜春:袁州、丰城、高安、樟树、万载、上高河北省维修网点范围↓石家庄:桥西、桥东、裕华、长安、新华、井陉矿区、正定保定:高开、新市、北市、南市、安国、定州、高碑店唐山:路北、路南、遵化、迁西、古冶、丰南、丰润、市开平廊坊:广阳、安次、霸州、固安、香河、永清、大厂、开发区山西省维修网点范围↓太原:小店、迎泽、杏花岭、万柏林、尖草坪临汾:尧都、侯马、霍州、曲沃、翼城、襄汾、洪洞大同:天镇、广灵、灵丘、大同、阳高、左云、浑源、城区福建省维修网点范围↓福州:台江、鼓楼、仓山、晋安、马尾、闽侯、长乐、福清、平潭厦门:思明、湖里、集美、海沧、杏林、同安泉州:洛江、泉港、惠安、安溪、永春、德化、桥南片区、南安、台商投资区黑龙江省维修网点范围↓哈尔滨:南岗、道里、道外、香坊、江北、开发区、依兰大庆:萨尔、图让、胡路、龙凤、红岗吉林省维修网点范围↓长春:朝阳、南关、绿园、宽城、二道、双阳、经开、高新吉林:船营、昌邑、龙潭、丰满、桦甸、磐石、舒兰、蛟河四平:铁西、铁东、双辽、梨树县贵州省维修网点范围↓贵阳:云岩、南明、花溪、白云、小河、乌当遵义:汇川、赤水、南白、桐梓、绥阳、正安、湄潭、凤冈、余庆、红花岗六盘水:钟山、六枝特区、盘县海南省维修网点范围↓海口:龙华、秀英、琼山、美兰三亚:河西、凤凰镇、吉阳、天涯、海棠内蒙古省维修网点范围↓包头:昆都、仑区、青山、东河云南省维修网点范围↓昆明:盘龙、官渡、五华、西山、安宁曲靖:麒麟、沾益、宣威、会泽、罗平、富源、师宗、陆良甘肃省维修网点范围↓兰州:城关、安宁、西固、红古、七里河天水:天水、秦州、麦积、清水、秦安、甘谷、武山