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1.严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修。2.严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3.维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4.收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。6.经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
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品牌就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!在此,公司强调,各服务网点 坚持"谁销售谁提供服务"的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。
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