以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务:剩下的事情由我们来做。1、我们的代表将会给您提供查询安排就近工程师联系您!
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!3、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。
本服务采用在线预约,预约过程不产生费用。服务已包含上门费,保修90天,先检查,后出示报价表,不满意可取消服务。
家电维修注意事项一、通过官网查询正规售后消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的官方售后服务网点,不要轻信网上搜索出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。
网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从产品说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。
消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。三、查看维修人员是否正规正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。
消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。四、了解维修项目收费标准确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。
在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。
部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。
6、权益受到侵害依法维权如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决,
申城进入高温季节,空调、洗衣机和热水器等电器使用高峰已经到来,家电维修报修量预计会有一个明显上升,短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。