意凡集成灶全国售后服务24小时热线：400-966-8255。
均为原厂直供，（“三包”规定），为消费者提供的快速服务。壁挂炉保养服务壁挂炉是集水电气一体，部件集成的复杂设备，长期使用会造成尘土与积碳附着在换热器上，各项技术参数可能会偏离标准工况等问题。保养服务包含设备部件保养，采暖及热水功能检测，安全保护功能检测、气密性检测等四十余项保养工作内容。专业系统清理，有效维持设备的运行状态，使其运行顺畅，增效节能，减少因燃气消耗量上升所带来的经济损失，排查检修设备的潜在问题，保证安全，避免因工况异常造成的生活不便，有效延长设备使用寿命，壁挂炉建议每年保养一次。
(一)服务承诺2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买产品后按照如下规定享受三保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
非的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。①无法出示三包凭证；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
