云米互联智能门锁link指纹失灵
低温环境无反应。在低温恶劣环境的影响下，指纹锁屏幕有可能存在无法唤醒，指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。潮湿环境指纹锁失灵。
方法不对。添加用户界面按管理员指纹，进入智能指纹解锁界面。按1选择“用户设置”，进入智能指纹锁用户设置界面。按1选择“添加用户”，进入智能指纹锁添加管理员。
电池装反或电池没电。解决方法，重新安装电池或更换电池。非法操作次数超过4次，键盘锁死。解决方法，2分钟后再试。安装时前后锁连接线未接好。解决方法，重新安装。云米互联网自动智能门锁，是一种集成互联网、技术与智能化的高科技产品。
现场听了故障介绍，直接录了个锁的视频，说反馈给云米平台，需要换锁；然后就飘然而去了。因为是新安装的锁，考虑到是不是指纹设置，密码设置，其他人指纹设置以及多次的指纹试开锁，会造成耗电量大，所以又换了4节新电池，一边等换锁，一边看是否有奇迹发生。。
可能网关与门锁的距离过远。检查网关固件是否为最新版本，网关是否为升级版本，检查网关与门锁的距离，保持不要太远，中间不要有多个障碍物。满足这些要求后，尝试再次连接。
使用云米互联智能门锁link时，首先，您需要用管理员指纹进行初始化。在门锁上找到并按下管理员指纹识别区域，系统会自动进入智能指纹解锁的设置界面。接下来，通过按下1号键，选择“用户管理”选项，进入用户设置流程。
云米互联网智能门锁link按#号没反应
电池装反或电池没电。解决方法，重新安装电池或更换电池。非法操作次数超过4次，键盘锁死。解决方法，2分钟后再试。安装时前后锁连接线未接好。解决方法，重新安装。云米互联网自动智能门锁，是一种集成互联网、技术与智能化的高科技产品。
使用云米互联智能门锁link时，首先，您需要用管理员指纹进行初始化。在门锁上找到并按下管理员指纹识别区域，系统会自动进入智能指纹解锁的设置界面。接下来，通过按下1号键，选择“用户管理”选项，进入用户设置流程。
方法不对。添加用户界面按管理员指纹，进入智能指纹解锁界面。按1选择“用户设置”，进入智能指纹锁用户设置界面。按1选择“添加用户”，进入智能指纹锁添加管理员。
云米互联智能门锁Link （zigbee）版本采用全铝合金外壳材质的三防锁体，搭配银灰色的外观设计，银灰色的涂层看起来很有科技感，整体视觉效果简约时尚。云米互联网智能门锁Link采用金属外壳 + IMD覆膜设计，防水防潮防指印，光滑耐磨。
云米互联网智能门锁eLink2A录不了用户
1、登录云米elink2a管理页面，输入管理员账号和密码以登录系统。 进入管理页面后，寻找到“系统设置”一栏，并点击进入相关设置页面。 在“系统设置”页面内， locate the 管理员设置选项并点击进入。 接着，点击“添加管理员”按钮，以启动管理员信息录入流程。
2、云米智能锁elink2a物理锁插入了不能动解决方法如下：唤醒门锁键盘，长按“#”号键2秒后，输入管理员信息。根据语音提示，按“2”号键进入系统设置。根据语音提示，按“5”号键进入自动锁设置。重新设置就可以了。
3、首先，在应用商店搜索并下载安装米家APP。其次，注册登录米家账户后，点击页面右上角“+”号添加设备，找到“云米互联网智能门锁eLink2A”门锁，点击进去。
4、打开米家APP：首先，扫描云米Link的二维代码或在应用商店中搜索“米家”并安装该应用。 账户注册与设备添加：安装完成后，注册或登录米家账户，然后点击APP页面右上角的“+”号，选择添加设备。米家APP会自动搜索并显示“云米互联网智能门锁eLink 2A”。点击设备名称进入下一步。
5、云米elink2a蓝牙链接不了是因为没有进入配对模式。解决方法：云米elink2a蓝牙有一个功能按键，长按多功能按键直至红蓝灯交替闪动后松手，打开手机蓝牙进行搜索配对即可连接。
6、重新安装。全自动锁或者是推拉自动锁才会有这种情况出现，是需要重新安装皆可解决正反这种问题。准备好相关的工具，准备一把十字螺丝刀，将十字螺丝刀将背部的螺丝拧下来，将后面的面板和把手分开。将门把手按需要的方向进行调整，可以将扳手办一下，调整到需要的位置，把螺丝拧紧，就安装完成了。
云米智能指纹锁外面老是不停的闪
1、云米智能指纹锁外面老是不停的闪可能是电池电压低。云米成立于2014年，总部位于广东佛山，该公司定位为专注于智能家电研发、制造、销售的全屋互联网家电企业。致力于为家庭提供安全、智能的全屋互联网家电解决方案。主要产品有洗碗机、冰箱、净水器、油烟机、洗衣机等。
2、不可以。警报属于云米指纹锁的强制功能，目的是维护使用者的安全，是不能关闭的。云米指纹锁自带5重智能警报系统：防撬锁警报。防胁迫报警。伪密码报警。低电量警报。防试开警报。可以更好地应对生活中各种突发状况。
3、由于家里面本来就有智能化的电器，所以将云米智能指纹锁与家里的灯光和窗帘进行连接之后，每次打开房门之后，家里的灯光就会自动的亮起、窗帘也会自动的打开。同时我们可以看到，云米智能指纹锁还有一个增压的防猫眼开锁设计，可以防止家里的小孩误开房门，让宝妈们更加的放心。
