优点M2指纹锁常见问题及解决方法
解决办法：(1)请检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置；(2)检查通讯线路是否畅通。
钥匙开锁若出现忘记密码，电池电量耗尽或系统无法运作等紧急情况可使用钥匙开锁。只需把钥匙插入锁孔转动即可推或拉把手开门。
指纹密码锁电量不足，可能会引发这种情况。解决方法：需要更换电池。指纹密码锁电池接触不良。解决方法：可先采用备用电源开启门锁系统开锁或者采用机械钥匙开锁进门，再重新装好电池，确保正常通电。
小米指纹锁解锁后不开门
将手指擦拭干净；用正确的手指解锁；强制手机重启后重试解锁；将手机指纹识别键擦拭干净后重试解锁；至官方售后进行检测与维修手机指纹解锁硬件。小米 方法一：用图案或密码解锁手机，然后打开设置，点击锁屏、密码和指纹。
可以用充电宝在门锁留有的插口处接上电，静待几分钟等智能锁有电了，就可以打开了。若充电宝仍然没反应，可以跟邻居借插线板直充，待门锁灯亮起后，即可解锁开门了。
小米手机指纹解锁打不开的解决方法步骤：将小米手机关机后按住手机音量加键和电源键至出现fastboot。按音量减键选择Recovery Mode，用电源键认，进入Recovery模式。
有的误以为是指纹锁出了故障，事实并非如此。
指纹锁需要检修。小米指纹锁第一次老是开不开，最好到小米售后询问或检修。要是刚买没多长时间可以找购买地换新。指纹锁是智能锁具，它是计算机信息技术、电子技术、机械技术和现代五金工艺的完美结晶。
小米智能门锁门未关好什么意思小米智能锁已关门却提示门未关怎么解决...
1、出门家中没有任何人和回家进门后，【设置】［米家APP→智能→添加→门→超过一分钟未关闭→通用选择向手机发送通知→在“就执行”里设置多功能网关播放指定铃声→生效时长根据需要自己设置］。
2、蓝牙延迟。小米智能锁1s反锁手机提示没反锁是因为蓝牙延迟导致的，因为蓝牙接受的速度较慢，可以关闭蓝牙稍等一会儿再打开。
3、小米门窗传感器2明明关了门却显示超时未关可能是没有关严。小米门窗传感器是由小米生态链企业绿米推出的智能家居硬件，小米门窗传感器能够实时监测门窗的开启关闭状态，也能智能控制家里智能设备的开启和关闭。
